Concesionarios
El comprador del sábado por la tarde no vuelve a llamar el lunes.
Votion atiende las dos líneas que más te cuestan: la de ventas, cualificando al comprador de verdad, y la de posventa, dando cita sin que nadie deje el mostrador.
El problema
Ventas y taller compiten por el mismo teléfono.
El interesado en un coche llama cuando tiene tiempo, que suele ser fuera de tu horario comercial. Y el cliente de taller llama a primera hora, justo cuando recepción está dando entrada a cinco vehículos a la vez.
Lo que pasa hoy
- El comercial dedica veinte minutos a alguien que solo estaba mirando.
- El sábado por la tarde no hay nadie en la centralita.
- Recepción de taller no da abasto a primera hora.
- Los presupuestos que no se cerraron se quedan ahí, sin que nadie los retome.
Con Votion
- Filtra plazo, forma de pago y modelo antes de pasar a un comercial.
- Atiende con el concesionario cerrado, sábado incluido.
- Da cita de taller sin ocupar a nadie del mostrador.
- Retoma los presupuestos abiertos y las revisiones que tocan.
Qué hace en tus llamadas
Lo que Votion resuelve en concesionarios.
Cualifica al comprador real
Modelo que le interesa, plazo de compra, si financia, si entrega un vehículo. El comercial recibe la cita con los números delante en vez de descubrirlos por teléfono.
Prueba de conducción agendada
Cierra la cita en el calendario del comercial, con el vehículo concreto y la hora, y la confirma antes de que llegue el día.
Cita de taller y triaje de avería
Revisión, cambio de aceite, neumáticos o pre-ITV se agendan solos. La avería que hay que ver se recoge con los síntomas y pasa al jefe de taller.
Recordatorios y presupuestos abiertos
Llama por la revisión que toca, la ITV que caduca o el presupuesto de hace tres semanas que nadie ha retomado. Actividad saliente sin ocupar a un comercial.
Integraciones
Se conecta con lo que ya usas.
Sin migraciones y sin un sistema paralelo. Si tu software expone API o webhooks, hablamos con él; si no, te lo decimos antes de firmar y arrancamos con el resumen de cada llamada donde tú lo leas.
- Tu DMS
- CRM
- Calendarios
- Centralita
Precio
Publicamos la horquilla. Casi nadie lo hace.
- Implantación
- desde 2.000 €hasta ~4.500 € según flujos
- Cuota
- desde 290 €/mesconsumo telefónico aparte
- Compromiso
- Sin permanenciala cuota va mes a mes
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan siempre.
¿Puede dar precios de vehículo?
Da la información que tú le cargues y en los márgenes que definas. Cuando la conversación entra en descuento o condiciones de financiación, pasa a un comercial: ahí no queremos que improvise.
¿Distingue una llamada de ventas de una de taller?
Sí, es de las primeras cosas que resuelve en la llamada, y a partir de ahí sigue el flujo que corresponda o deriva al departamento correcto.
¿Se conecta con nuestro DMS?
Por API o webhooks, si tu proveedor los expone. Lo probamos contra vuestra instalación antes de salir a producción, y si su API no da para lo que necesitáis os lo decimos antes de firmar.
Que la llamada del sábado no se enfríe hasta el lunes.
Treinta minutos de demo con tus dos líneas: una llamada de ventas y una de taller.