Restaurantes
La mesa del sábado se reserva mientras tú estás sirviendo el turno.
Votion atiende el teléfono cuando la sala está llena: toma la reserva, confirma comensales y rellena los huecos que deja una cancelación de última hora.
El problema
El teléfono suena justo cuando nadie puede cogerlo.
Las llamadas para reservar entran a la hora de comer y a la hora de cenar, que es exactamente cuando el equipo está en la sala. Quien no consigue respuesta reserva en el restaurante de al lado, y la mesa que se queda vacía por un no-show ya no se recupera.
Lo que pasa hoy
- El teléfono suena en pleno servicio y nadie puede atenderlo.
- Las cancelaciones de última hora dejan mesas vacías el sábado.
- Las mismas preguntas de siempre: horario, alérgenos, si hay terraza, si se puede ir con perro.
- Las reservas apuntadas a mano se pierden o se duplican.
Con Votion
- Contesta cada llamada aunque la sala esté a tope.
- Confirma las reservas del día y libera lo que no se va a ocupar.
- Resuelve las dudas repetidas sin sacar a nadie de la sala.
- Todo entra directamente en tu sistema de reservas.
Qué hace en tus llamadas
Lo que Votion resuelve en restaurantes.
Reservas mientras estás en el servicio
Toma la reserva con fecha, hora, comensales y nombre, comprueba lo que tienes libre y la deja escrita. Sin que nadie suelte una bandeja.
Confirmaciones y huecos de última hora
Llama para confirmar las mesas del día y, cuando alguien cancela, ofrece ese hueco a quien se quedó sin sitio. La mesa vacía del sábado deja de ser inevitable.
Las preguntas de siempre, resueltas
Horarios, alérgenos, menú del día, si hay terraza, si se admiten perros, dónde aparcar. Se contestan solas y con tu información real, no inventada.
Grupos y eventos, con criterio
Una mesa de cuatro se cierra sola. Una comida de empresa de treinta se recoge con todos los datos y pasa a la persona que lleva eventos.
Integraciones
Se conecta con lo que ya usas.
Sin migraciones y sin un sistema paralelo. Si tu software expone API o webhooks, hablamos con él; si no, te lo decimos antes de firmar y arrancamos con el resumen de cada llamada donde tú lo leas.
- Tu sistema de reservas
- Calendarios
- CRM
- Centralita
Precio
Publicamos la horquilla. Casi nadie lo hace.
- Implantación
- desde 2.000 €hasta ~4.500 € según flujos
- Cuota
- desde 290 €/mesconsumo telefónico aparte
- Compromiso
- Sin permanenciala cuota va mes a mes
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan siempre.
¿Se conecta con mi sistema de reservas?
Si tiene API o webhooks, sí, y lo probamos contra tu cuenta real antes de salir a producción. Si no, arrancamos con el aviso inmediato de cada reserva por WhatsApp o email y conectamos más adelante.
¿Qué pasa con los alérgenos?
Contesta con la información que tú nos das, y solo con esa. En cuanto la pregunta se sale de tu ficha, deriva a una persona. Con alergias no se improvisa.
¿Y si el cliente prefiere hablar con alguien?
Lo pide y Votion pasa la llamada con el contexto recogido. Nunca una transferencia en frío donde el cliente tenga que empezar de cero.
Que el teléfono deje de competir con la sala.
Treinta minutos de demo con las llamadas reales de tu restaurante: una reserva, un cambio y una cancelación.