Talleres
El teléfono suena mientras el coche está en el elevador.
Votion contesta cuando el mostrador no puede: agenda las citas de siempre, confirma las del día siguiente y deja las averías complejas para quien sabe de coches.
El problema
Cada llamada perdida es un coche que entra en otro taller.
El cliente que necesita una revisión llama a dos o tres talleres y va al primero que le da hora. Y quien lleva el mostrador no puede facturar partes, pedir piezas y contestar el teléfono al mismo tiempo.
Lo que pasa hoy
- Se cuelga una llamada y vuelve a sonar antes de terminar el parte.
- El precio de la pre-ITV se explica quince veces por semana.
- Los lunes hay huecos vacíos por citas que no aparecen.
- Las campañas de revisión no se hacen porque nadie tiene tiempo de llamar.
Con Votion
- Contesta a los tres tonos cuando el mostrador está ocupado, y fuera de horario.
- Da cita de lo rutinario sin que nadie deje lo que está haciendo.
- Confirma las citas del día siguiente y libera el hueco si el cliente no puede.
- Llama por la ITV que caduca o la revisión que toca.
Qué hace en tus llamadas
Lo que Votion resuelve en talleres.
Cita de lo que se repite
Cambio de aceite y filtros, pre-ITV, neumáticos, revisión de marca. Lo que ya tiene un precio y una duración conocidos se agenda solo, en tu hueco real.
Confirmación y hueco liberado
Confirma la cita antes de que llegue el día. Si el cliente no puede, el hueco se libera al momento y se ofrece a quien está esperando, en vez de quedarse muerto.
La avería, para el jefe de taller
Cuando el cliente describe un ruido, un testigo encendido o un golpe, Votion recoge los síntomas, la matrícula y el modelo, y pasa la llamada a quien tiene que valorarlo. No diagnostica.
Avisos de ITV y revisión
Llama con antelación por la ITV que caduca o el mantenimiento que toca según kilómetros. La campaña que siempre se queda pendiente se hace sola.
Integraciones
Se conecta con lo que ya usas.
Sin migraciones y sin un sistema paralelo. Si tu software expone API o webhooks, hablamos con él; si no, te lo decimos antes de firmar y arrancamos con el resumen de cada llamada donde tú lo leas.
- Tu software de gestión
- Calendarios
- CRM
- Centralita
Precio
Publicamos la horquilla. Casi nadie lo hace.
- Implantación
- desde 2.000 €hasta ~4.500 € según flujos
- Cuota
- desde 290 €/mesconsumo telefónico aparte
- Compromiso
- Sin permanenciala cuota va mes a mes
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan siempre.
¿Puede dar precios?
Los que tú le cargues: pre-ITV, aceite, neumáticos, mano de obra por hora. Lo que depende de ver el coche no lo presupuesta, lo pasa a una persona.
¿Se conecta con mi programa de taller?
Si expone API o webhooks, sí, y lo dejamos funcionando sobre tu propio sistema. Si no los tiene, empezamos con el aviso de cada cita por WhatsApp o email y tu equipo la registra como hasta ahora.
¿Y el cliente que llama para saber si su coche está listo?
Es de las llamadas que más tiempo comen y de las más fáciles de resolver: si tu sistema expone el estado, Votion lo consulta y contesta sin que nadie abra el programa.
Que el teléfono deje de decidir tu mañana.
Treinta minutos de demo con las llamadas reales de tu taller: una cita, una avería y una confirmación.